Q1：LINE公式アカウントの標準機能だけで自由記述を集める完全無料の裏ワザはありますか？
A1：リサーチ機能単体では不可能です。完全無料で実現するには「Googleフォームを作成してそのURLをメッセージやリッチメニューに貼る」か、「トークに直接意見を返信してもらう（チャットモード）」のどちらかを選択してください。
Q2：外部のGoogleフォームに誘導すると、誰が回答したかLINE公式アカウント側で分かりますか？
A2：標準のGoogleフォーム連携では分かりません。個人を特定したい場合は、フォーム内に「LINEの表示名」や「お名前・電話番号」を記入してもらう設問を設けるか、UIDを自動取得できるLステップなどの拡張連携ツールを導入する必要があります。
Q3：LINEのリサーチ機能で自由記述が使えない場合、集計結果はどうやって確認・ダウンロードしますか？
A3：管理画面の「分析」＞「リサーチ」から、各設問の回答数やパーセンテージを確認できます。また、結果画面からCSV形式でローデータをダウンロードできるため、Excel等に取り込んでクロス集計を行うことが可能です。
