Q1：会員登録（クロネコメンバーズ）をしていなくても集荷は呼べますか？
A1：登録なしのゲスト状態でもWEBや電話から集荷依頼自体は可能です。ただし、送り状の手書きが必須となったり、集荷の変更・キャンセルがWEB上でスムーズに行えなかったりするため、利便性を考慮すると無料の会員登録、またはLINE連携を行ってからの利用を強く推奨します。
Q2：1個だけの発送でも自宅まで集荷に来てくれますか？
A2：宅急便コンパクト1個、あるいは最小の60サイズ1個からでも問題なく集荷に来てもらえます。荷物の大小や個数によって集荷を断られることはありません。
Q3：段ボールや梱包資材がない場合、集荷時に持ってきてもらうことはできますか？
A3：可能です。WEBやLINEからの集荷依頼時に「包装資材の購入」を選択する欄があります。必要なサイズの箱（クロネコボックス）や専用袋を指定しておけば、ドライバーが集荷時に資材を持参し、その場で梱包して発送することができます（資材代金は集荷時に支払い）。
Q4：ドライバーが自宅に来た際、支払いは現金以外も使えますか？
A4：現金のほか、各種キャッシュレス決済に対応しています。PayPay、楽天ペイ、d払いなどの主要コード決済、nanaco、WAON、交通系ICカード、各種クレジットカードが玄関先で利用可能です（スマホ発送であらかじめオンライン決済を完了させておくことも可能です）。
