週末旅行や短期出張の定番となった「機内持ち込み」において、ドンキのラインナップは極めて実用的な選択肢を提供しています。主要航空会社（JAL・ANA等）の国内線・国際線（100席以上）における機内持ち込み基準は、一般的に「3辺合計115cm以内かつ各辺55×40×25cm以内、総重量10kg以内」と厳格に定められています。
ドンキスーツケース 機内持ち込み対応モデルは、この規定枠をミリ単位で無駄なく使い切る容量設計（約32L〜36L）を実現しています。特に支持を集めているのが、ドンキのフロントオープンスーツケースです。
従来のスーツケースは荷物を出し入れする際に床へ平置きしてシェルを180度開く必要がありましたが、フロントオープン型なら本体を立てたまま前部ポケットからノートPCやガイドブック、折りたたみ傘をスムーズに取り出せます。空港の保安検査場や新幹線の狭い座席でもスマートに振る舞えるため、一度使うと手放せないというビジネスパーソンの声が相次いでいます。
購入後にユーザーがつまずきやすいのが、ドンキ スーツケース鍵 TSAロック設定の手順です。店頭購入時の初期状態は「0-0-0」に設定されていますが、設定用ピンを押し込んだ状態で好みの3桁ダイヤルを合わせ、解除レバーをスライドさせることで登録が完了します。「鍵穴があるのに鍵が同梱されていない」という購入直後の問い合わせが多発していますが、これはアメリカ運輸保安庁の係官が特殊ツールで開錠するためのシリンダーであり、ユーザー側はダイヤル番号のみで施錠・開錠を行う仕組みです。
