Q1：那覇空港に到着後、送迎バス乗り場へはどう行けばいいですか？
A1：那覇空港国内線ターミナル1階の手荷物受取場を出た後、中央出入口からターミナルビルの外へ出ます。横断歩道を渡った正面のレンタカー送迎待機エリア（10番〜11番付近）に係員が待機しています。「ABCレンタカー」の看板やプレートを目印に名前を伝えてください。
Q2：返却時は那覇空港の何時間前に営業所へ戻れば安心ですか？
A2：フライト出発時刻の2時間前（繁忙期や連休最終日は2時間半前）の営業所返却が推奨されます。指定給油所での満タン給油、営業所での車両傷チェック、送迎バスへの荷物積み込み、そして空港周辺道路の自然渋滞を考慮した安全圏の設定です。
Q3：台風などで飛行機が欠航した場合、キャンセル料金は請求されますか？
A3：台風や悪天候など、利用者の都合によらない航空便の欠航・運休が確定している場合、キャンセル料は発生しません。ただし、無連絡キャンセルを防ぐため、欠航が決まり次第速やかに営業所または予約窓口へ連絡を入れ、事情を伝える必要があります。
Q4：チャイルドシートやジュニアシートのレンタルは可能ですか？
A4：可能です。道路交通法に基づき6歳未満の幼児には着用義務がありますので、Web予約時にオプションとして必ず申請してください。台数には限りがあるため、連休や夏休みのハイシーズンは早期予約が推奨されます。
