急な振替輸送やダイヤ乱れに遭遇した際、運命を分けるのが「情報収集の速さ」です。現在、多くの乗客が活用しているのが公式のJR東日本アプリです。このアプリでは、各列車の走行位置やリアルタイムの混雑状況がひと目で把握できます。
さらに、サードパーティ制のYahoo!路線情報や、JR東日本が提供する簡易型運行情報ツールどこトレを併用することで、迂回ルートの検索や振替輸送の実施状況を即座に確認可能です。トラブル発生時は、一つのアプリだけに頼らず複数の情報ソースを比較・確認する習慣が、無駄な立ち往生を防ぐ最強の自衛策となります。
