浜松の老舗割烹旅館からスタートした呉竹荘グループは、「我が家のような安心感と温かいおもてなし」を全国展開のビジネスホテルにも色濃く反映させています。単に宿泊する部屋を提供するだけでなく、到着直後の疲労を和らげるウェルカムドリンクや、足を伸ばして浸かれる大浴場など、利用者の心理的ストレスを軽減する導線設計が特徴です。
主要宿泊予約サイトにおけるくれたけイン岡山の口コミ評価は、総合スコアで4.0〜4.2点（5点満点中）を安定してキープしています。特に「コストパフォーマンス」と「接客対応」の項目で高得点を叩き出しており、宿泊費の高騰が続く2026年現在の国内宿泊市場において、手頃な価格帯を維持しながら充実した付加価値を提供する姿勢が高評価につながっています。
