ネット上のレビューやSNSの投稿を網羅的に分析すると、天神のカフェに対する高評価の裏に、いくつかのリアルな不満やギャップが浮かび上がってきます。
「天神地下街のカフェは待ち合わせに便利だが、時間帯によってはレジ前から通路まで行列が伸びており、合流するだけで一苦労する」（20代女性・会社員）
「大名のおしゃれカフェに入ったものの、音楽の音量が大きく隣の席との距離も近かったため、落ち着いて仕事の話ができる環境ではなかった」（30代男性・フリーランス）
これらの生の声が示すのは、「おしゃれさ」と「居心地（快適性）」は必ずしも比例しないという現場の現実です。SNS映えする内装やスイーツが話題の店舗ほど、若年層のグループ客で賑わい、店内の騒音レベル（dB）が高くなる傾向にあります。静かに過ごしたい一人客や商談目的の利用者がこうした店舗を選んでしまうと、ミスマッチによるストレスを感じることになります。
