Q1:プレゼントされたスタバカードの残高確認はどうすれば確認できますか?
A1:店舗レジでバリスタに提示して照会してもらう、会計時のレシート下部を見る、スターバックス公式サイトの「残高照会ページ」でカード番号とPIN番号を入力する、または公式アプリにカードを登録することでいつでも確認できます。
Q2:700円のドリンクチケットで500円の商品を頼んだ場合、差額の200円分でフードやお菓子を一緒に買えますか?
A2:購入できません。ドリンクチケットは「ドリンク1杯」に対してのみ適用されるため、同一会計であってもフード類の代金に差額を充当することはできません。フードも合わせたい場合は「ドリンク+フードセットのeGift」を利用するか、差額が出ないようドリンク側を有料カスタマイズでサイズアップ・トッピング調整してください。
Q3:1回の会計で複数のスタバカードやeGiftを同時に使えますか?
A3:店頭レジであれば可能です。「2枚のeGiftを連続でスキャンして2杯分に適用する」「端数が残ったカードAとカードBを合わせて支払う」といった対応はバリスタが手動で処理してくれます。ただし、モバイルオーダーでは仕様上、1決済につき利用できるチケット等に制限があるため店頭会計が最も柔軟です。