ネット上の口コミやSNSでのリアルな投稿、そして現地店舗の観察から見えてくるのは、絶賛の声とともに浮かび上がる「混雑」と「買い物のハードル」です。
ポジティブな口コミとしては、「年末年始やすき焼きの時期はここ以外考えられない」「デパ地下の半値で極上ステーキが食べられる」といったコストパフォーマンスに対する絶対的な信頼が多数を占めます。一方で、ネガティブあるいは注意を促す声として目立つのが、「週末のレジ待ちが長すぎる」「駐車場に入るまでに30分待った」という混雑に関する指摘です。
特に、東京エリアの旗艦店である勝島店（東京都品川区）や、本拠地である福岡エリアの大型店舗では、土日祝日の11時から15時頃にかけて店内通路がカートで塞がるほどの混雑が発生します。勝島店は大型商業施設や物流拠点に隣接する立地特性上、自家用車での来店客が集中しやすく、周辺道路の渋滞が発生するケースも報告されています。
混雑を回避してスムーズに目当ての肉を手に入れるためには、平日の午前中か、もしくは土日祝日であれば開店直後の時間帯（10時前後）を狙うのが鉄則です。夕方以降は比較的店内が落ち着くものの、人気の切り落としや特売惣菜は夕方前（16時頃）に売り切れてしまうことが多いため、品揃えと混雑回避のバランスを考慮した行動が求められます。
