竹芝ニューピアホールは、オフィスや商業施設が入居する複合ビル「ニューピア竹芝ノースタワー」の1階に位置するフラットフロア型の多目的ホールです。
ホールの最大収容人数（キャパシティ）は、シアター形式の座席配置で約700席、オールスタンディング時には約796名を収容します。アリーナクラスや大型劇場と比べると客席とステージの距離が極めて近く、推しの表情や細かなパフォーマンスまで肉眼で捉えやすい「距離感の近さ」がファンから絶大な支持を集めています。
座席表のパターンはイベント主催者の構成によって柔軟に変化しますが、基本形は前方エリアがフラットなパイプ椅子席（可動席）、中後方エリアに階段状のひな壇（段差席）を組むスタイルが主流です。前列ブロックの臨場感はもちろん、後方ブロックにも配慮された空間設計が特徴となっています。
