他人の言動に違和感を覚える一方で、「もしかして自分も気づかないうちに周囲を困惑させているのではないか」と不安を抱く人も少なくありません。自己理解を深め、対人関係の破綻を未然に防ぐために、現場のコミュニケーション臨床で用いられる観察指標をもとにした「KY度自己診断チェックリスト」を用意しました。直近3ヶ月の自身の行動を振り返り、当てはまる項目をカウントしてください。
- 1. 会話の途中で相手の相槌が「あ、はい」「なるほど」と単調になっても話し続ける
- 2. 「普通」「適当に」「よしなに」といった曖昧な指示を受けると、何をすればよいか激しく混乱する
- 3. 相手の表情が強張ったり視線が逸れたりしても、自分の話したい結論を最後まで言い切る
- 4. 冗談や皮肉を真に受けてしまい、大真面目に反論して場の雰囲気を白けさせたことがある
- 5. 他人の個人的な失敗や弱点に対し、「事実だから」という理由で人前で指摘した経験がある
- 6. 複数人の雑談に参加すると、どのタイミングで発言してよいか分からず沈黙するか、割り込んでしまう
- 7. 相談を持ちかけられた際、相手が共感を求めているのか解決策を求めているのか判断できない
- 8. 「今は忙しいから後にして」と言われない限り、相手が作業中であっても急ぎではない用件を話しかける
- 9. 打ち解けた関係になる前に、相手の年収、未既婚、家庭環境などの私生活を深く尋ねてしまう
- 10. 周囲が沈黙している時、「誰も言わないから」と正論を口にして後から非難された経験がある
【判定の目安】
・0〜2項目：低リスク。周囲の状況を的確にモニタリングできており、柔軟な対人関係を維持できています。
・3〜5項目：注意レベル。特定のリラックスした環境や余裕のない状況において、相手への配慮が抜け落ちる傾向があります。発言前に一呼吸置く意識が有効です。
・6項目以上：高リスク。自身のコミュニケーション様式が周囲にストレスを与えている可能性が高い状態です。暗黙の了解に頼るのではなく、意識的な会話のルール化やフィードバックの獲得が必要です。
