Q1：蛇口を全開にしているのに、給水ホースへ水が流れていきません。水栓の故障ですか？
A1：給水ホース接続口にある「オートストッパー機能（緊急止水弁）」が作動して管を塞いでいる可能性が高いです。水道の元栓や蛇口を一度完全に閉め、ホースを少し緩めて水圧を逃がしてから、ゆっくり蛇口を開けてロックを解除してみてください。
Q2：給水ホースを外そうとしたら固くて回りません。力任せに回しても大丈夫ですか？
A2：ホース内に強い水圧が残っていると、安全ロックがかかりネジが非常に固くなります。洗濯機の電源を入れてスタートボタンを押し、数秒間運転させてホース内の「残圧抜き」を行ってから回してください。無理に工具で回すとプラスチックのネジ山を破損します。
Q3：賃貸マンションで洗濯機の水が出なくなりました。修理代は自己負担になりますか？
A3：備え付けの水栓金具や建物側の給水管トラブルが原因であれば、原則として管理会社や大家側の負担で修繕が行われます。ただし、入居者所有の洗濯機自体の給水弁故障やフィルターの清掃不備による不具合は入居者自身の負担となります。まずは管理会社へ一報を入れ、水道設備側の不具合がないか確認を依頼しましょう。
