ネット検索で目にする「DUOは解約できないという真相」について、実態を調査しました。結論から言えば、これは過去のWEB広告トラブルや電話混雑時に広がった誤解であり、現在はトラブルなくスムーズに手続きが可能です。
かつては「電話が繋がりにくい」「定期コースの回数制限があるのでは」といった不安の声がSNSで拡散されました。しかし、販売元であるプレミアアンチエイジングの公式サイトでは、定期初回購入における「購入回数の縛り」は一切設けていません。1回目の受け取り以降、いつでも解約やサイクルの変更が可能です。
2026年現在では、電話窓口だけでなく、24時間対応の会員マイページや自動チャットボットからもボタン操作のみで定期解約やお届け日の変更が完了するシステムが定着しています。次回発送日の約7日前までにマイページから手続きを行えば、無理な引き止めや煩わしいやり取りに悩まされる心配はありません。