あらゆる手順を試してもログインできない場合、システム側でのデータ不整合や重複アカウント問題が発生している可能性が高いため、ユーザー自身での解決は困難です。速やかに「ファンダフル・ディズニー事務局」へ問い合わせを行いましょう。
問い合わせ方法は、公式サイト内の「お問い合わせ専用フォーム」または「電話窓口（メンバー専用デスク）」が用意されています。サポートをスムーズに受けるために、以下の情報をあらかじめ手元に整理しておくとやり取りが一度で完結します。
・氏名（漢字およびカナ）
・生年月日（西暦）
・登録している可能性のある電話番号およびメールアドレス
・会員番号（覚えている場合・カード裏面の番号）
・発生しているエラーの具体的な文言や画面のスクリーンショット
チケット発売日や連休前は電話窓口が混み合いますが、Webフォームからの照会であれば順次調査のうえ返信が届きます。焦って新規アカウントを二重作成してしまうと、会員特典の引き継ぎがさらに複雑化するため避けましょう。
