ウォークスルー型の専用店舗だけでなく、既存の店舗においてもスマートな決済選択肢が拡大している。その中核を成すのが「ローソン スマホレジ」だ。来店客が自身のスマートフォンに導入した「ローソン公式アプリ」を起動し、商品のバーコードをスマホのカメラで自らスキャンして決済を完了させる。
専用のカメラ設備を大規模投資できない店舗であっても、利用者のスマホをレジ化することで、混雑時のレジ待ちを解消できる。アプリ内でポイント還元や限定クーポンを連動させることで、顧客体験の満足度を高めつつ、スムーズな買い物を実現。専用店舗での完全ウォークスルーと、スマホレジによる簡易決済という複線化されたアプローチが、幅広い層のニーズを拾い上げている。
