入院中や通院中、いざ相談しようと思っても「医療ソーシャルワーカーは病院のどこにいるのか」と迷うケースが散見されます。病棟を巡回している場合もありますが、基本的には院内の専門部署に常駐しています。
病院によって名称は異なりますが、主に以下の看板を掲げた部署に配置されています。
- 地域連携室（地域医療連携センター）
- 患者総合サポートセンター（患者相談窓口）
- 医療福祉相談室
- 退院調整・入退院支援センター
大病院であれば1階フロアの総合案内付近や、入退院受付の隣接エリアに設置されているのが一般的です。もし場所が分からない場合は、病棟の看護師、主治医、あるいは総合受付スタッフに「生活費や退院後のことで医療ソーシャルワーカーさんに相談したい」と伝えるだけで、スムーズに担当者へ引き継がれます。
