Q1：最寄り駅からの公共交通機関アクセスや車での行き方は？
A1：車の場合は新東名高速道路「浜松浜北IC」から約15分、東名高速道路「浜松IC」または「浜松西IC」から約20分〜25分です。公共交通機関を利用する場合、遠州鉄道「浜北駅」または「美薗中央公園駅」から遠鉄バス（サンストリート浜北方面行き）を利用するか、タクシーで約10分の距離にあります。
Q2：ペット連れでの入店ルールはどうなっていますか？
A2：ペット館（ペッツフォレスト）へは愛犬・愛猫同伴での入店が可能です。ただし、本館の日用品売り場や食品ゾーンへの立ち入りは制限されており、移動時は専用のペット同伴カートを利用するか、ケージ・キャリーバッグに入れる必要があります。店舗入口の案内表示に従ってください。
Q3：公式アプリ「Lu Vit（ルビット）」を使うメリットは何ですか？
A3：電子マネー機能が付帯した「Lu Vitカード」またはスマートフォンアプリを提示することで、買い物ごとにルビットポイントが貯まります。アプリ限定の割引クーポン配布や最新デジタルチラシの閲覧機能が備わっており、月間ボーナスポイント対象商品を購入すると還元率が大幅に跳ね上がるため、頻繁に通うなら導入は必須です。
