現代のビジネス環境において、エビデンスという言葉の多用が思わぬ職場ストレスを生んでいるケースが報告されています。大手SNSやQ&Aサイト、企業の匿名相談窓口などに寄せられる現場のリアルな声を集約すると、過度なカタカナ語の使用に対する強い抵抗感が浮き彫りになります。
「上司から『で、そのエビデンスは?』と毎日のように詰め寄られ、提案するのが怖くなった」「社内チャットで『エビデンス、アグリー、コミット』ばかり並んでいて意思疎通がしづらい」といった不満は後を絶ちません。過剰なビジネスカタカナ語の使用は、相手に知的威圧感を与えたり、心理的安全性を損なったりする副作用を伴います。
言葉は相手に伝わって初めて価値を持ちます。相手の職種やリテラシー、年齢層に応じて、あえて平易な日本語である「裏付けデータ」「過去の記録」といった言葉を選ぶ配慮こそが、一流のコミュニケーション能力と言えます。