大手宿泊予約サイト（一休.com、楽天トラベル、じゃらん等）に寄せられたホテルフォレストヒルズ那須の口コミを分析すると、総合評価は4.2〜4.5点（5点満点中）と高水準を維持しています。特に愛犬同伴の宿泊客からの支持が圧倒的であり、一般的なリゾートホテルでは味わえない「徹底した愛犬目線」が高く評価されています。
実際に利用した愛犬家の宿泊記やアンケート調査において、評価を押し上げている主な理由は以下の3点に集約されます。
- 周囲に気兼ねしない完全独立コテージ：隣室の物音や愛犬の鳴き声を気にせず、別荘感覚でくつろげるプライベート空間が確保されている。
- 客室で完結する天然温泉：大浴場へ移動する間に愛犬を部屋で留守番させるストレスがなく、飼い主と愛犬が同じ空間でリラックスできる。
- 全席愛犬同伴可能なレストラン：地元那須の旬素材を活かした本格コース料理を、愛犬を足元や専用チェアに座らせたまま堪能できる。
旅行クチコミサイトの投稿データを分析した関係者の証言によると、「大型犬や多頭飼いの受け入れに寛容であり、スタッフ全員が犬の扱いに慣れている安心感がリピートに直結している」とされています。単に「犬も泊まれる」レベルにとどまらず、「犬と一緒に楽しむ」ためのホスピタリティが随所に設計されている点が、フォレストヒルズ那須の評判が良い理由の根幹にあります。
