客室構成は、機能性を最優先に設計されたシングルを中心に、ダブルやツインが配置されています。現代のビジネス需要に応え、全室に高速Wi-Fi、加湿機能付き空気清浄機、個別空調が標準完備されており、出張時のテレワーク環境としても安定したスペックを備えています。
ベッド下には大型スーツケースを収納できるスペースが確保されており、限られた客室面積を最大限に有効活用できる工夫が凝らされています。ロビーには歯ブラシやカミソリ、ナイトウェアなどを必要な分だけピックアップするアメニティバーが設置されており、無駄のないスマートな滞在が可能です。
客室選びにおいて重要な喫煙禁煙ルームの設定については、フロアごとに明確に分煙されています。禁煙ルームは徹底したオゾン脱臭と換気管理が行われており、タバコの臭いに敏感な方でも快適に過ごせます。一方、喫煙ルームを希望する場合は室数に限りがあるため、予約時の早期確保が必須となります。
チェックイン・チェックアウト時間に関しては、一般チェックインが16:00、チェックアウトが10:00となっています。ただし、東横INN公式クラブカード会員であれば15:00からのアーリーチェックインが適用されるなど、リピーター向けの優遇措置が用意されている点も特徴です。
