Q1：浮き輪の空気入れは館内に用意されていますか？
A1：はい、プールサイドのエントランス付近に電動のコンプレッサー（空気入れ）が設置されており、無料で自由に利用可能です。ただし、気圧が高いため一気に空気を入れすぎると浮き輪が破裂する事故の原因となります。8割から9割程度入った段階で手動調整するのが安全です。
Q2：館内に一度入場した後、途中で外へ一時退場（再入場）することは可能ですか？
A2：原則として一時退場・再入場は認められていません。館内にはお食事処や自販機、休憩ラウンジが整備されているため、必要な荷物は更衣室のコインロッカー（100円返却式など）へ確実に預け入れた上で遊泳を楽しむ流れとなります。
Q3：水着やバスタオルのレンタルサービスはありますか？
A3：衛生管理の観点から、水着やタオルのレンタルは実施されていません。ただし、受付売店にてスイムキャップやゴーグル、防水ケースなどの小物は販売されています。水着やタオルを忘れた場合は現地調達が難しいため、出発前の持ち物点検を徹底してください。
Q4：悪天候（大雨や台風）の際でも営業していますか？
A4：完全屋内型の全天候施設であるため、通常の雨天であれば通常通り営業しています。ただし、西尾市周辺に暴風警報や特別警報が発令された場合、または近隣クリーンセンターの緊急設備トラブルが生じた際には、利用者の安全確保のため臨時休館となる場合があります。荒天時は公式ホームページやお電話での事前確認を推奨します。
