インターネットの海には、一度書き込まれると消えない「デジタルのタトゥー」が存在する。今回の件もその典型例だ。数年前の些細な書き込みや、事実関係が曖昧な個人のブログ記事がアルゴリズムによって増幅され、検索サジェストに定着してしまった。特に競合他社とのシェア争いが激化する住宅業界において、こうしたネガティブ情報は格好の攻撃材料になりやすい。
実際にSNSを分析すると、具体的な被害届や逮捕報道といった公的なソースは一切存在しないにもかかわらず、尾ひれがついて拡散している様子が窺える。人々の「大企業の裏側を知りたい」という好奇心が、実体のない噂をモンスターのように育て上げてしまったのだ。
