SNSや大手クチコミ掲示板（X、知恵袋、地域コミュニティサイト等）における利用者のリアルな反応を分析すると、熱狂的な支持と同時に、移動販売特有の課題も見えてきます。
ポジティブな評判：夕食の手間を省く「圧倒的なシズル感」
「買い物を終えてスーパーの自動ドアを出た瞬間、あの香りに抗えず気づいたら並んでいた」「タレがたっぷり入った袋を渡されるので、余ったタレをご飯にかけて食べるのが至高」「家でフライパンで焼くのとは香ばしさが段違い」など、味と利便性を絶賛する声が全体の8割以上を占めています。特に子育て世代や単身者から「夕飯のメインが手軽に揃う救世主」として重宝されている実態が浮き彫りになりました。
ネガティブな評判：ピーク時の待ち時間と売り切れリスク
一方で、現場で見られる不満点として最も多いのが「待ち時間」です。17時〜19時の帰宅・夕食ラッシュ時には、注文から受け取りまでに20分〜30分待ちが発生することも珍しくありません。また、「19時半に行ったらもも串と皮が完売していた」「前のお客さんが20本まとめ買いして品切れになった」という声もあり、タイミング次第で購入の難易度が大きく変化することがわかります。
