Q1:オーパスカードを持っていない個人でも、当日に空いていれば利用できますか?
A1:原則としてオーパスシステムへの事前登録が必要です。当日窓口で空き枠がある場合でも、システムを介した本人確認や手続きが求められるため、利用を検討されている場合は事前に大阪府営公園の窓口等でオーパスの会員登録手続きを済ませておくことを強く推奨します。
Q2:ナイター利用時の照明代の支払いや点灯手続きはどうすればよいですか?
A2:照明設備の使用料は、基本のグラウンド利用料とともにオーパスに登録された指定口座から自動引き落とし(または管理事務所窓口での規定処理)されます。現地の照明操作は公園管理事務所の指示・スケジュールに従って管理されているため、利用当日は管理事務所で利用承認書の提示と点灯スケジュールの確認を行ってください。
Q3:雨天時のグラウンド利用可否の判断基準とキャンセル料はどうなりますか?
A3:降雨によるグラウンドコンディション不良の場合、管理事務所が使用不可の判断を下します。この場合、天候不良による不可抗力中止となり、キャンセル料は発生しません。利用当日に天候が怪しい場合は、自己判断でキャンセルせず、必ず住之江公園管理事務所に電話で利用可否状況を確認してください。