Q1:昔ユナイテッドアローズで購入したクロムハーツの修理は、今アローズに持っていけば受け付けてもらえますか?
A1:いいえ、ユナイテッドアローズの全店舗でクロムハーツの修理・預かり窓口は完全に終了しています。修理を希望する場合は、クロムハーツ直営店舗(南青山、銀座、大阪など)へ直接持ち込む必要があります。
Q2:アローズ発行のインボイス原本があれば、現在でも直営店で修理を受けられますか?
A2:原則として可能です。アローズ発行であっても正規のインボイス原本(購入証明書)であり、記載情報が確認できれば直営店でリペアの相談ができます。ただし、氏名が切り抜かれているものやコピー、第三者からの転売品と判断された場合は受付を断られるケースが増加しているため注意が必要です。
Q3:ユナイテッドアローズの株主優待券を使って、クロムハーツを安く購入することはできますか?
A3:現在は一切できません。アローズの株主優待割引は2016年にクロムハーツが対象外となり、現在はアローズ自体に商品の取り扱いがありません。直営店でも割引優待制度は存在しません。
Q4:今後、ユナイテッドアローズでクロムハーツの販売が再開される可能性はありますか?
A4:可能性は極めて低いと考えられます。本国の経営戦略が「完全直営化・ブランド直接統制」へと舵を切っており、8年におよぶ計画的合意のもと事業譲渡が完了しているため、再び代理店形式での販売に戻る合理的な理由が存在しないためです。