Q1：宿泊やデイキャンプの予約はいつから始まりますか？
A1：通常、公式サイトおよびキャンプ場予約ポータル（なっぷ等）にて、利用日の約2〜3カ月前の月初めから順次受付が開始されます。休前日や夏休み、紅葉の時期はアクセスが集中して即日完売することが多いため、事前に会員登録を済ませて開始時刻ジャストに予約操作を行う必要があります。
Q2：古民家バンガローの設備はどうなっていますか？寝具や冷暖房はありますか？
A2：バンガローにはエアコンが標準装備されており、夏の熱帯夜や冷え込む初春・晩秋でも快適に過ごせます。ただし、マットレスや毛布、シーツなどの寝具類はプランに含まれていない、またはレンタル対応となるケースが多いため、事前に公式備品リストを確認し、寝袋等の持参準備を推奨します。
Q3：雨天時でもバーベキューや川遊びは楽しめますか？
A3：バーベキューハウスは全席しっかりとした屋根が備わっているため、雨天でも全く問題なく調理や食事を楽しめます。一方、名栗川での川遊びについては、飯能市上流の降雨状況によって急激な増水や濁りが発生することがあるため、施設スタッフの指示に従い、危険と判断された場合は水に入らない判断を徹底してください。
Q4：ペット（愛犬）と一緒に宿泊することは可能ですか？
A4：一部のオートキャンプサイトにおいて、リードの常時着用を条件にペット同伴が認められています。ただし、バンガロー室内への入室制限や、名栗川の遊泳エリアにおける衛生上のルールが設定されているため、予約時にペット同伴可能サイトの空き枠を必ず指定し、利用規約を遵守してください。
