実際の利用者が現場でどのような体験をしているのか、現地取材およびSNSや口コミコミュニティに寄せられたリアルな声を分析しました。
「地方空港としては珍しくターミナル直結で徒歩1〜2分でチェックインカウンターに着くのが本当に楽」「1時間無料のおかげで、到着便の遅延があっても焦らず待てる」といった利便性の高さを評価する声が大多数を占めます。一方で、繁忙期における特有の課題も浮かび上がっています。
特にゴールデンウィークや年末年始、連休中日には「午前9時の段階でメインエリアが満車に近く、奥の臨時駐車場まで歩くことになった」「精算機の出口で小銭が出せず後続車を待たせて焦った」という証言も見受けられます。駐車場内には事前精算機がターミナルビル出口付近に設置されているため、スムーズな出庫のために搭乗口を出た直後の精算を済ませておくのが現場での鉄則です。
