Q1:おいでん村は現在、予約なしの当日飛び込み利用はできますか?
A1:原則として事前予約制を採用しています。特にバーベキューサイトの区画やキャンプ宿泊は受入数が決まっているため、当日の突発的な訪問では入場できない可能性が高いです。必ずWEBまたは指定の予約フォームから空き枠を確保した上で向かいましょう。
Q2:バーベキューに必要な用具や機材のレンタルはありますか?
A2:網、鉄板、トング、炭用トングなどの基本用具や、木炭・着火剤などの消耗品販売は用意されています。ただし、食材や調味料、食器類(皿・箸など)は基本的に持ち込みとなるため、事前調達が必須です。
Q3:ペット同伴での入場やキャンプは可能ですか?
A3:屋外サイトではリード着用を条件に同伴可能なエリアが用意されていますが、混雑状況や利用エリアによって制限が設けられる場合があります。予約時にペット同伴の旨を申告し、ルールを確認してください。
Q4:悪天候時のキャンセル規定はどうなっていますか?
A4:通常の雨天時は屋根付き施設があるため営業継続となりますが、台風や大雨警報発令など安全確保が難しいと判断された場合は施設側から利用休止のアナウンスが行われます。その際のキャンセル料免除規定等については、予約完了時の利用規約をご確認ください。