主要な旅行予約プラットフォームの攻防は激しさを増している。大手4社である楽天トラベル、じゃらんnet、Yahoo!トラベル、そして株式会社ジェイティービーは、それぞれ独自の強みを打ち出し顧客の奪い合いを繰り広げている。
ポイント還元率とセール頻度で頭一つ抜け出しているのが楽天トラベルとじゃらんnetだ。前者は「お買い物マラソン」や「5と0のつく日」におけるポイント倍率アップ施策を新幹線商品にも連動させ、実質価格の大幅引き下げを実現している。後者は限定クーポンの発行頻度が高く、直前予約での割引率に強みを持つ。一方で、Yahoo!トラベルはPayPayポイントの即時利用機能を軸に、「今すぐ安くしたい」という層の支持を急速に伸ばしている。老舗の株式会社ジェイティービーは、独自の高級ホテル枠や手厚いサポート体制を背景に、家族旅行や長期滞在での安定した安心感を提供している。
