SNSやネット掲示板、Q&Aサイトに寄せられた実際の購入者の生の声と追跡データの挙動を照らし合わせると、消費者が直面する典型的な「心理的ストレスの正体」が浮き彫りになります。
「SHEINで注文した服の追跡番号を郵便局のサイトに入れても『お問い合わせ番号が見つかりません』と出て焦った」「Yun Expressの公式サイトでは『In Transit』のまま4日間動かず、詐欺サイトかと思った」といった投稿は日常的に見られます。しかし、その多くは数日後に「佐川急便から突然インターホンが鳴って届いた」「日本郵便の追跡が急に動き出して翌日届いた」という結末を迎えています。
この現象が起きる根本的な理由は、「ラストワンマイル追跡番号の二重構造」にあります。Yun Expressから発行される「YT」から始まる番号（例: YT2400000000000）は、あくまで国際区間用の管理番号です。日本国内に入ると、荷物には提携業者である日本郵便の「ゆうパケット・ゆうパック（12桁）」や佐川急便の「お問い合せ送り状No.（12桁）」が新たに割り当てられます。
国内の配送システムにデータが登録されるのは、「日本国内の倉庫で通関済み荷物に国内配送用ラベルがスキャンされた瞬間」です。それ以前に日本郵便や佐川急便の追跡画面にYT番号や事前採番された国内番号を入力しても、システム上は未登録エラーとなるため、「番号が反映されない＝未発送」と誤認してしまう利用者が多いのが実態です。
