スムーズな来店のために、店舗の基本情報を把握しておくことが欠かせません。すすきのファーストクラスの営業時間は、基本的に20:00〜翌1:00頃までとなっています。日曜日や祝日の営業スケジュールはイベント等で変動する場合があるため、事前に確認しておくと安心です。
店舗へのすすきのファーストクラスのアクセスは、札幌市営地下鉄南北線「すすきの駅」および札幌市電「すすきの停留場」から徒歩約2〜3分という絶好のロケーション。歓楽街のメインストリート至近に位置するため、周辺の高級飲食店やホテルからの移動も極めてスムーズです。なお、過度にラフな服装（サンダルやジャージなど）は店舗の雰囲気を損ねる恐れがあるため、スマートカジュアル以上の清潔感ある服装での来店が推奨されます。
