モバイル定期券の購入で最もユーザーがつまずきやすいのが、決済時のエラーです。特に深夜や早朝の購入手続きにおいて、クレジットカードのセキュリティロックがかかる事例が後を絶ちません。
これは、カード会社側が導入している不正利用検知システム(EMV 3-Dセキュア)の強化が影響しています。高額な定期券の購入は、システムに「不正利用の疑いあり」と判定されやすい傾向があります。エラーが出た場合は、カード会社に連絡して制限を解除してもらうか、あらかじめ「Apple Pay」や「Google Pay」に紐づけた決済手段を経由することで、スムーズに決済できるケースが多いようです。