Q1：初診時の予約なし外来受付時間は何時までですか？
A1：一般外来の午前受付は通常8時30分から11時30分まで（診療開始は9時00分頃から）となっています。ただし、診療科によって休診日や専門外来のみの日、完全予約制の日が存在します。初診で紹介状をお持ちでない場合は、事前に外来診療担当表を確認するか、受診当日の朝に電話で受け入れ枠を確認した上での来院を推奨します。
Q2：三郷駅や新三郷駅からの送迎バスは誰でも無料で利用できますか？
A2：三愛会総合病院の外来受診者、健診利用者、入退院患者およびその付き添い家族であれば、どなたでも無料で利用可能です。乗車の際に乗車証などの提示を求められることは基本的にありませんが、医療機関の利用者を目的とした運行であるため、一般の移動目的での利用は控えましょう。
Q3：現在の面会制限において、小さな子どもを連れてのお見舞いは可能ですか？
A3：院内感染防止および入院患者の療養環境維持のため、2026年現在も中学生以下（または15歳以下）の児童・乳幼児の病棟立ち入り・面会は原則として制限されています。特別な事情がある場合に限り主治医の個別判断となるため、必ず事前に病棟担当看護師へご相談ください。
Q4：夜間や休日に救急外来へ行く場合、事前の連絡は必須ですか？
A4：必須です。当日の当直医の専門科（内科系・外科系・整形外科系など）や、救急搬送の受け入れ重なりによる混雑度によって、対応の可否や待機時間が大きく変動します。事前の連絡なしに来院すると、重症患者の処置中に重なり、長時間待機を余儀なくされるリスクが高まります。
