Q1：競輪JPのトップページからログイン画面が見当たらない・進めない時の対処法は？
A1：スマートフォン版の場合、画面右上または下部固定バーにある「ログイン / 投票」ボタンをタップしてください。画面が遷移しない場合は、ブラウザのプライベートモード（シークレットモード）を解除し、キャッシュのクリアを行ってください。
Q2：ダイレクト投票の入出金に手数料はかかりますか？
A2：提携する指定ネット銀行（PayPay銀行、楽天銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行など）を利用した公式インターネット投票では、原則として入出金手数料は無料です。ただし、1日の入金回数制限や金融機関ごとの利用規約が適用されます。
Q3：暗証番号を忘れてアカウントがロックされた場合はどうすればいいですか？
A3：KEIRIN.JPのログイン画面にある「暗証番号・パスワードをお忘れの方」リンクから、登録時の氏名・生年月日・登録口座情報を入力して再設定手続きを行ってください。解決しない場合はJKA公式サポートセンターへ問い合わせが必要です。
Q4：KEIRIN.JPアプリとWebブラウザ版で機能の違いはありますか？
A4：提供されるオッズや出走表、ライブ中継のデータに差はありません。アプリ版は生体認証（指紋・顔認証）によるワンタッチログインやプッシュ通知によるレース直前通知に対応しており、外出先での利便性に優れています。
