Q1：過去のバイトテロ動画に関わった店員はどうなりましたか？
A1：2019年の守口店における不適切動画の関与者2名は懲戒解雇処分となり、くら寿司から威力業務妨害などの疑いで警察へ刑事告訴されたほか、多額の損害賠償を求める民事訴訟が提起されました。企業側が示談に応じず法的責任を最後まで追及したことで、社会的にも重いペナルティが科される結果となっています。
Q2：店長の自死問題について、現在の会社の対応や裁判はどうなっていますか？
A2：遺族側による労働災害申請および損害賠償請求が行われ、企業側の労務管理やハラスメント防止体制が法廷等で厳しく問われました。くら寿司側もコンプライアンス相談窓口の独立性確保や、過重労働を防ぐ勤怠管理システムのアップデートなど、労働環境改善策を公表し再発防止に努めています。
Q3：現在のくら寿司のレーンは衛生面で安全と言えますか？
A3：極めて高い安全水準が保たれています。全店に導入された「抗菌寿司カバー 新・鮮度くん」により、外部からの飛沫やほこりを遮断するだけでなく、AIカメラが皿の不自然な開閉やレーンへの戻し行為を24時間自動監視しています。異常発生時は即座に店側へ通知されるため、安心して利用できる環境が構築されています。
