ネット上の口コミや患者コミュニティにおいて、がん研有明病院の評価は「医師・看護師の説明が丁寧で信頼できる」「チーム医療のレベルが高い」といったポジティブな意見が大半を占めています。特に、各診療科の専門医が連携するキャンサーボードによる多角的な治療方針の提案は、患者や家族から高い支持を集めています。
一方で、患者満足度を左右する要素として頻繁に挙げられるのが「予約の取りづらさ」です。国内トップクラスの症例数を誇るため、初診の予約枠は常に混み合っています。ただし、病状の緊急性が高いと判断された場合は、紹介元の医療機関経由で迅速な枠調整が行われる体制が整っています。個人の思い込みで受診を諦めるのではなく、主治医と相談のうえで適切なルートを通じて予約を申し込むことがスムーズな受診への近道です。