多くの宿泊客が気にするポイントである朝食の口コミと館内設備の実態に迫ります。
東横INN名物の無料朝食サービスは、毎朝ホテル1階ロビーフロアで提供されています。炊き立てのおにぎりやパン、日替わりの温かい惣菜、味噌汁、サラダ、挽きたてコーヒーが揃い、出張前の朝に適度なエネルギーを補給できます。現場観察と利用者レビューで特に高く評価されているのが、「専用容器による客室へのテイクアウト対応」です。朝の混雑するロビーを避け、プライベートな客室でゆっくり食事を摂ることができる工夫は、多忙なビジネスパーソンやプライバシーを重視する旅行者から絶大な支持を得ています。
また、アメニティ・設備の運用も環境配慮型へと進化しています。ロビーに設置されたアメニティバーから、必要な歯ブラシ、カミソリ、ナイトウェア（ガウン）、スキンケアセットを各自でピックアップするスタイルです。客室には個別空調、加湿機能付き空気清浄機、ライティングデスク、無料Wi-Fi、セーフティボックスが標準装備されており、リモートワークや翌日の業務準備にも支障のない環境が整っています。
