ビジネスの現場で最も被害が大きいのが、会議での独占です。アジェンダを無視し、自分の過去の栄光や脱線したエピソードを語り続ける人物。これに対し、ただ黙って時計を見つめるだけでは状況は改善しません。
有効なのは、冷徹なルール化です。発言時間をあらかじめ「1人2分」とシステム的に制限する。あるいは、ファシリテーターが「貴重なご意見ありがとうございます。では、次に〇〇さんの意見を伺いましょう」と、相手の言葉を物理的に遮ってバトンを渡す技術が求められます。感情論ではなく、時間というリソースの管理として割り切る姿勢が必要です。
