コンビニのレジでスムーズに決済を行うためには、まずPayPayの決済方式の基本構造を正しく把握しておく必要があります。コード決済には利用者が店頭のQRコードをカメラで読み取る「ユーザースキャン方式（スキャン支払い）」と、利用者のスマホ画面に表示されたバーコードを店員やセルフレジのリーダーが読み取る「ストアスキャン方式（バーコード支払い）」の2種類が存在します。
全国の主要コンビニエンスストア（セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートなど）では、例外なく「ストアスキャン方式（バーコード支払い）」が採用されています。利用者がカメラを起動して店舗側のコードを読み取る必要は一切ありません。
レジ前での具体的な声のかけ方としては、会計時に「PayPay（ペイペイ）で」と簡潔に伝えるだけで十分です。店員がPOSレジの決済種別を選択した段階で、スマホのPayPayアプリのトップ画面に表示されているバーコード（またはQRコード）を提示すれば、バーコードリーダーで瞬時にスキャンされ、「ペイペイ！」という決済音とともに支払いが完了します。
画面の明るさが極端に暗い場合や、プライバシー保護フィルムの角度によってはリーダーが認識しないトラブルが起きやすいため、提示時は画面輝度を適度に保つのが現場でのスムーズな通過のコツです。
