ここで一度、それぞれの頭文字が意味する基本概念と使い分けを整理しておこう。
「cc」は「カーボンコピー(複写)」の略。メインの宛先(TO)に対するやり取りを、チームメンバーや上司に共有・可視化したい場面で使う。「私はこの内容で連絡しました」という事実をオープンにするための手段だ。
一方、「bcc」は「ブラインド・カーボンコピー」の略。文字通り「目隠しされた複写」を意味する。面識のない複数の顧客にイベント案内を一斉送信する場合や、取引先にメールを送る際、念のため社内のセキュリティ監視用アドレスを隠して入れておく場合などに重用される。
両者の違いを曖昧にしたまま「手癖」で操作することが、すべての事故の根源なのだ。