言葉そのものが抱える構造的な問題も見逃せない。本来、「心中（しんちゅう）」は「心の中の思いや苦悩」を意味し、「お察しします」と組み合わせることで「あなたの心の中のつらさを拝察いたします」という深い敬意と情念を表す。
だが、若い世代を中心に「心中（しんじゅう）」との音の重複による不吉な印象や、言葉自体の重苦しさを敬遠する動きも出ている。さらに、目上の人に対して使うべき表現か否かというマナー上の混乱も根強い。厳密には上司や取引先に対しても使用可能な丁寧表現であるにもかかわらず、「上から目線に感じる」「どこか他人事のようだ」という受け手の主観的印象が優先されるケースが、SNS上の議論でも頻繁に見られる。
