Q1:初診でもWEB予約は利用できますか?当日いきなり行っても診てもらえますか?
A1:初診患者でもWEB順番予約に対応しているシステムが一般的です。ただし診察券番号の代わりに氏名や電話番号を入力する必要があります。予約なしの当日飛び込み受診も原則可能ですが、予約優先で案内されるため、混雑状況によっては2時間以上の待ち時間が発生したり、受付枠の上限に達した段階で締め切られるリスクがあります。
Q2:美容皮膚科のカウンセリングや施術は、保険診療と同じ日に受けることができますか?
A2:健康保険法の規定により、同一の医療機関において同日に保険診療と自由診療(美容目的の治療など)を併用して受けることは「混合診療」の制限を受けるため、原則として同日実施ができません。別日程での予約を案内されるケースが多いため、まずはどちらの相談を優先したいかを決めて受診することをおすすめします。
Q3:順番が来るまで院外で待つことは可能ですか?
A3:可能です。受付後に発券されるQRコードや予約画面から診察の進行状況がリアルタイムで確認できるため、院内の密を避けて近隣のカフェや自家用車内で待機する患者が多く見られます。ただし、呼出番号を大幅に過ぎても戻らない場合、予約が自動キャンセルされる規定があるため、5番前を目安に待合室へ戻るのが鉄則です。
Q4:子供の皮膚トラブル(乳児湿疹やあせも)も診てもらえますか?
A4:小児皮膚科領域にも対応しており、多くの乳幼児や学童が通院しています。ただし、皮膚科単科のクリニックであるため、発熱や咳など感染症の疑いがある全身症状を伴う場合は、小児科を併設する病院や小児科専門クリニックの受診を推奨される場合があります。