閉店に至る過程において、SNSやローカル掲示板では様々な噂が飛び交いました。「経営破綻したのではないか」「別ブランドへリニューアルする準備期間ではないか」といった憶測が錯綜した背景には、消費者側の心理と情報発信のタイムラグが存在します。ここで香月珈琲店に寄せられたネットの反応を検証すると、主に3つのフェーズで噂が拡大したことが分かります。
まず発端となったのは、公式なアナウンスが限定的だったことによる「サイレント休業」状態です。ある日突然、入口に簡易的な休業・短縮営業の貼り紙が出され、公式SNSの更新が途絶えたことで、Googleマップ上のステータスが「臨時休業」と「閉業」を行き来しました。この不透明さがユーザーの不安を煽り、「突然行ったら開いていなかった」という体験談が拡散しました。
次に、大手チェーンとの商圏バッティングです。大和市内を走る国道467号線や国道246号線周辺には、星乃珈琲店、高倉町珈琲、コメダ珈琲店、むさしの森珈琲といったナショナルチェーンが密集しています。資本力のある競合がモーニングサービスの強化やアプリクーポンによる囲い込みを加速させたことで、「香月珈琲店が押されている」という風聞が確信へと変わっていきました。
さらに、屋号の類似による誤解も重なりました。ラーメン店など他業態で同名の「香月」を冠するブランドの動向と混同された記述が一部の個人ブログで見受けられ、情報がさらに複雑化した経緯があります。事実関係を整理すれば、倒産といった突発的破綻ではなく、事業採算性を見極めた上での計画的な拠点整理・閉店であったことが判明しています。
