SNSや大手掲示板、Q&Aサイトを調査すると、「相手の話が頭に入らない」ことで深刻な孤立や自己肯定感の崩壊に苦しむ当事者の切実な告白が膨大に蓄積されています。人の話が理解できない当事者のネットの反応を検証すると、単に「会話が下手」というレベルを超え、実社会での生存戦略に関わる深刻な壁に直面している実態が浮き彫りになります。
当事者コミュニティで頻繁に語られるのは、「相槌を打ちながら聞いているのに、3秒後には内容が蒸発している」「上司に『メモを取れ』と言われてメモを書くことに夢中になると、今度は話の文脈が完全に消える」という二重苦です。ある大手IT企業に勤める30代男性の手記には、「毎朝のスタンドアップミーティングで同僚の進捗報告が全く頭に入らず、適当に頷いていたら致命的な確認漏れを出した。『お前はやる気があるのか』と叱責され、トイレで過呼吸になった」という生々しい体験が綴られていました。
現場取材で見えてくるのは、日本企業の多くに根強く残る「目を見て口頭でしっかり聞くのが礼儀」「メモを取ればすべて解決する」という昭和的な精神論が、当事者をさらに追い詰めている現実です。ワーキングメモリに特性を持つ人にとって、「聴く」「要約する」「書く」という3つの認知的動作を同時にこなすことは、ジャグリングをしながら計算問題を解くような過酷な負荷を意味します。理解できない自分を責め続けた結果、二次障害として適応障害や重度のうつ病を発症してしまうケースは後を絶ちません。
