現場での直接聞き取りや口コミの検証を行うと、かつて男性中心だった客層に明確な地殻変動が起きていることが分かります。現在では男性45％、女性55％の比率で女性利用者が上回る優良店も珍しくありません。
大手IT企業に勤める男性利用客（40代）は次のように証言します。
「週に1回、デスクワークで背骨が板のようになった状態で江東橋の老舗店に通っています。マニュアル通りの揉みほぐしと違い、呼吸に合わせてセラピストが体重をかけ、ゆっくりと腰をひねってくれる。あの独特のストレッチが終わった瞬間の、視界が急に明るくなる感覚は他では得られません」
一方、週末の昼下がりに南口のサロンを訪れた女性客（30代・自営業）の声からも現場のリアルが窺えます。
「雑居ビルのエレベーターを上がるときは少し緊張しましたが、ドアを開けたらタイのお香のいい匂いがして、笑顔の女性スタッフが温かいハーブティーで出迎えてくれました。完全個室でアロマオイルの施術を受けましたが、指先のタッチがとても温かく、開始15分で熟睡してしまいました。錦糸町にこんなに治安のいい癒やしの場があるとは驚きでした」
性別を問わず、技術の確かさとタイ伝統のホスピタリティに対する評価が、リピート率の高さに結実しています。
