Q1：チェックイン前やチェックアウト後でもプールを利用できますか？
A1：利用可能です。チェックイン前やチェックアウト後であっても、フロントやベルデスクに荷物を預けたうえでプール用リストバンドを受け取れば、インフィニティプールやヘルモア・プールを満喫できます。
Q2：日本語しか話せなくても滞在中のトラブルに対応してもらえますか？
A2：万全の体制が整っています。ロビー階には日本人ゲスト専用のサービスデスクが常設されており、日本語対応スタッフが常駐しているほか、内線電話でも日本語オペレーターのサポートを受けることができます。
Q3：エッジ・インフィニティ・プールのデッキチェアは有料ですか？
A3：通常のデッキチェアは先着順で無料利用できます。ただし、最前列のプレミアムカバナやラグジュアリーラウンジャーは事前予約制の有料シートとなっています。
