編集部がSNS上の口コミや利用者への聞き取り調査を行ったところ、満足度の高さとともに、現場ならではのリアルな体験談が浮かび上がってきました。
「週末の家族外食でデジタル券を使ったが、普段ならためらう季節の特別メニューを追加できた」「甲府中心街の飲み歩きで、20%以上お得になるのは本当に助かる」といった経済的恩恵を喜ぶ声が圧倒的多数を占めています。
一方で、現場からは「電波が不安定な地下店舗でQRコード読み取りに手間取った」「紙券を使ってお釣りが出ないため、端数を現金で調整するのが少し面倒だった」という率直な意見も寄せられています。使い勝手を重視するならデジタル版、スマートフォンを持たないシニア層と一緒に使うなら紙券といった、用途に応じた選択が満足度を左右する鍵となっています。
