長年にわたり日本の証券市場を牽引してきた野村だが、ネット取引領域における使い勝手は投資家からどのように評価されているのだろうか。口コミやユーザー調査を紐解くと、質の高いアナリストレポートや市場分析データの閲覧機能に対して非常に高い評価が集まっている。「野村オンラインサービス」を通じて提供されるリサーチ資料は、主要ネット証券の提供情報と比べても情報の深さと網羅性で頭一つ抜けているとの声が多い。
一方で、操作性や画面のデザインについては、かつて「情報量が多すぎてやや複雑」と評される場面もあった。しかし近年のUI改修を経て、初心者でも迷いにくい直感的なインターフェースへと進化している。店舗で担当者と対面相談できる強みを維持しながら、手元の端末で完結する手軽さを備えた点は、ハイブリッドな運用を求める層にとって大きな魅力と言える。
