一人旅や出張、ライブ遠征で利用を検討する女性にとって、安全性の担保は何より重要です。都市社会学や環境犯罪学のフレームワークである「防犯環境設計（CPTED：Crime Prevention Through Environmental Design）」の視点からホテルの防犯体制を分析すると、強みと弱点が浮き彫りになります。
防犯環境設計における4大原則は「自然監視性の確保」「接近の制御」「領域性の強化」「被害対象の強化」です。東横INN新宿歌舞伎町では、以下の通りハード・ソフト両面での対策が講じられています。
エントランスを入ると、目の前に24時間対応のフロントカウンターが配置されており、スタッフの視線が常に行き届く設計になっています。深夜時間帯は自動ドアがインターホン対応へと切り替わり、宿泊者以外の部外者が無断で館内を徘徊できないよう接近制御が機能しています。共用部やエレベーター内外にも複数の防犯カメラが稼働しており、館内の「領域性」と監視機能はビジネスホテルとして堅牢なレベルを維持しています。
一方で、課題となるのは「ホテル敷地外のアプローチ」です。新宿・大久保エリア特有の雑多な街区構造ゆえに、夜間の路上における自然監視性は時間帯によって偏りが生じます。
女性が一人で宿泊する際は、チェックイン後に外出する場合でも21時〜22時頃までに買い出しを済ませておく工夫が求められます。ホテルから徒歩1〜2分の職安通り沿いにコンビニエンスストアが複数営業しているため、遠回りせず大通り沿いの店舗を利用することで、不要なトラブルを未然に遮断できます。
