SNSやレビューサイトでモードオフの古着買取に関する口コミを調査すると、「大量に持ち込んだのに数十円にしかならなかった」「ブランド品なのに買い叩かれた」といった不満の声が一定数見受けられます。しかし、こうした厳しい評判の背景には、店舗側のビジネスモデルに起因する明確な理由が存在します。
モードオフの買取価格相場がフリマアプリよりも大幅に低く設定されている最大の理由は、「店舗運営費（人件費・テナント料）と売れ残りリスク」を最初から差し引いているためです。フリマアプリでは出品者が手数料と送料を負担して購入者と直接取引しますが、店頭買取では店舗側が買い取った後の保管・クリーニング・陳列・廃棄までの全コストを背負います。その結果、再販価格の約10%〜20%程度が実際の買取提示額になるケースが一般的です。
もう一つの要因は、査定スタッフによるスキルのばらつきです。専門の鑑定士が常駐する高級ブランド専門店とは異なり、モードオフではマニュアルに基づいた総合的なチェックが行われます。そのため、ヴィンテージ古着特有の希少価値や最新トレンドの微細なニュアンスが見落とされ、一般的な中古服として一律に低価格査定されてしまう現象が発生します。こうした仕組みを理解しないまま持ち込むと、「想像以上に安い」という大きなギャップを感じることになります。
